Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Gemäß dem Verbraucherrechtegesetz vom 30. Mai 2014 (Gesetzblatt 2014, Nr. 827) haben Sie das Recht, einen Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware — ohne Angabe von Gründen — zu widerrufen.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie bitte eine Erklärung an unsere E-Mail-Adresse: info@woodito.eu. Sie können die unten stehende Vorlage verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.
Muster-Widerrufserklärung
An: Aliaksandr Shlakunou (Woodito), ul. Rajska 5/95, 02-654 Warschau, info@woodito.eu
Hiermit informiere(n) ich/wir(*) Sie über meinen/unseren(*) Widerruf des Kaufvertrags über folgende Waren: [Produktname, Bestellnummer]
Empfangsdatum: [Datum]
Name des Verbrauchers: [Name]
Adresse des Verbrauchers: [Adresse]
Unterschrift (nur bei Papierform): ___
Datum: [Datum]
Rückgabebedingungen
- Das Produkt muss sich im Originalzustand befinden, unbenutzt sein, mit angebrachten Etiketten und in der Originalverpackung.
- Für Rücksendungen ist ein Kassenbon oder Kaufnachweis erforderlich.
- Nach Erhalt Ihrer Widerrufserklärung kontaktieren wir Sie und teilen Ihnen die Rücksendeadresse sowie weitere Anweisungen mit.
- Das Produkt muss innerhalb von 14 Tagen nach Abgabe der Widerrufserklärung zurückgesandt werden.
- Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, es sei denn, das Produkt ist mangelhaft.
Erstattung
Nach Erhalt und Prüfung des zurückgesandten Produkts erstatten wir den vollen Kaufbetrag (einschließlich Lieferkosten, mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die durch Ihre Wahl einer anderen als der günstigsten Liefermethode entstanden sind) innerhalb von 14 Tagen auf dasselbe Konto/dieselbe Zahlungsmethode, die bei der Bestellung verwendet wurde.
Beschädigungen und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn das Produkt mangelhaft oder beschädigt ist oder wenn Sie einen falschen Artikel erhalten haben. Wir werden das Problem bewerten und eine Lösung anbieten.
Gewährleistungsansprüche (Rękojmia)
Nach polnischem Recht haftet der Verkäufer für physische und rechtliche Mängel des Produkts für 2 Jahre ab dem Lieferdatum. Wenn Sie einen Mangel feststellen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@woodito.eu mit einer Beschreibung und Fotos.
Ausnahmen
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte, die nach individuellen Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt wurden (Personalisierung).
Verkäuferinformationen
Aliaksandr Shlakunou (Woodito)
ul. Rajska 5/95, 02-654 Warschau
NIP: 5214147370 | REGON: 543692109
E-mail: info@woodito.eu