Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Produkten, Versand und Rückgabe.
Sind die Spielzeuge sicher für mein Kind? ▸
Ja! Alle unsere Spielzeuge sind CE- und EN71-zertifiziert und erfüllen die höchsten europäischen Sicherheitsstandards. Wir verwenden ausschließlich ungiftige Wasserfarben und Premium-Birkensperrholz.
Für welches Alter sind Ihre Spielzeuge? ▸
Unsere Spielzeuge sind für Kinder von 10 Monaten bis 4 Jahren konzipiert. Jedes Produkt hat eine Altersempfehlung.
Wie lange dauert die Lieferung? ▸
Wir versenden Bestellungen innerhalb von 24 Stunden. Standardlieferung in Europa dauert 3–5 Werktage. Sie haben 14 Tage für eine problemlose Rückgabe in Originalverpackung.
Kann ich ein Produkt zurückgeben? ▸
Natürlich! Wir bieten 14 Tage problemlose Rückgabe. Das Produkt muss in Originalverpackung und unbenutztem Zustand sein.
Woraus bestehen die Spielzeuge? ▸
Wir verwenden Premium-Birkensperrholz 6mm, Klasse 1/2. Die Farben sind wasserbasiert, ungiftig und kindersicher. Verpackungen sind umweltfreundlich und recycelbar.
Bieten Sie Großhandel an? ▸
Ja, wir arbeiten mit Geschäften und Distributoren zusammen. Kontaktieren Sie uns über die Kontaktseite für Details.
Welche Qualitätszertifikate haben BiziToys? ▸
Jedes Spielzeug durchläuft eine mehrstufige Qualitätskontrolle — vom Rohmaterial über die Montage bis zum fertigen Produkt. Sie können sicher sein — Ihr Kind spielt mit einem 100% sicheren Spielzeug.
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